Política de Privacidade

1. Visão geral

Esta Política de Privacidade explica como a Caellum LLC (“Caellum”, “nós”) coleta, usa e protege dados pessoais por meio do nosso site em caellumlabs.com e no âmbito da prestação dos nossos serviços. Ela faz parte de — e deve ser lida em conjunto com — os nossos Termos de Serviço e a nossa Política de Reembolso e Cancelamento.

A Caellum LLC é a controladora dos dados pessoais aqui descritos. Para qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre os seus dados pessoais, escreva para legal@caellumlabs.com.

2. Controladora e operadora

Esta Política descreve os dados pessoais em relação aos quais somos a controladora — por exemplo, dados de visitantes do site e de quem nos contata ou contrata os nossos serviços. Quando desenvolvemos ou operamos software para um cliente e tratamos dados pessoais por conta desse cliente, o cliente é o controlador e nós atuamos como operadora conforme as suas instruções documentadas; esse tratamento é regido pelo nosso acordo com o cliente (consulte os Termos, Seção 11), não por esta Política.

3. O que coletamos

Informações que você nos fornece

Quando você usa o nosso formulário de contato, coletamos o seu nome, o seu e-mail, o motivo do contato e a sua mensagem. Quando você contrata os nossos serviços, coletamos o necessário para definir, entregar e cobrar o trabalho — por exemplo, os dados da sua empresa e de contato e os materiais que você compartilhar conosco.

Informações de pagamento

Os pagamentos são processados pela Stripe. Recebemos metadados de pagamento limitados (como uma confirmação, o valor e o e-mail usado), mas não o número completo do seu cartão, que a Stripe trata sob os seus próprios termos e política de privacidade.

Informações coletadas automaticamente

O nosso provedor de hospedagem registra logs de servidor padrão — como endereço IP, tipo de navegador e marcações de data e hora — para operar e proteger o site. Não os usamos para rastrear você nem para publicidade.

No seu dispositivo

Armazenamos uma única preferência de tema (claro ou escuro) no armazenamento local do seu navegador para que o site lembre a sua escolha. É funcional, permanece no seu dispositivo e você pode apagá-la a qualquer momento. Consulte “Cookies e rastreamento” abaixo.

4. Como usamos os dados pessoais

• Para responder às suas solicitações e prestar os Serviços.
• Para cobrar pelos Serviços e manter registros comerciais corretos.
• Para operar, proteger, manter e melhorar o site.
• Para cumprir obrigações legais e fazer valer os nossos termos.

5. Bases legais (UE/Reino Unido)

Se você estiver na UE/EEE ou no Reino Unido, baseamo-nos nestas bases legais do GDPR: a execução de um contrato (para prestar e cobrar os Serviços), o seu consentimento (por exemplo, quando você decide nos contatar), o nosso legítimo interesse (para operar e proteger o site e tocar o nosso negócio) e o cumprimento de obrigação legal (por exemplo, registros fiscais e contábeis). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado.

6. Cookies e rastreamento

O site não instala cookies e não usamos publicidade nem rastreamento entre sites. Os únicos dados armazenados no seu dispositivo são a preferência de tema funcional descrita acima, que não é usada para identificar ou rastrear você. Por isso, não é necessário um banner de consentimento de cookies. Se um dia usarmos uma medição de uso do site respeitosa com a privacidade e agregada, ela não identificará você nem o seguirá por outros sites, e atualizaremos esta Política.

7. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados pessoais. Nós os compartilhamos apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar a Caellum, sob contratos que os obrigam a protegê-los:

• Stripe — processamento de pagamentos.
• Resend — envio do e-mail gerado pelo seu formulário de contato.
• Cloudflare — hospedagem do site, entrega de conteúdo e segurança.
• Google Workspace — o nosso e-mail corporativo, onde as mensagens que você nos envia são recebidas e armazenadas.

Também podemos divulgar dados pessoais se exigido por lei, para proteger os nossos direitos ou segurança, ou no âmbito de uma fusão ou venda do negócio.

8. Transferências internacionais

A Caellum está sediada nos Estados Unidos, e os nossos provedores podem tratar dados nos Estados Unidos ou em outros países. Quando transferimos dados pessoais da UE/EEE, do Reino Unido ou do Brasil, apoiamo-nos em salvaguardas adequadas — como as cláusulas contratuais padrão dos nossos provedores — para protegê-los.

9. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima — responder à sua solicitação, prestar e cobrar os Serviços e cumprir requisitos legais, fiscais e contábeis — após o que os excluímos ou anonimizamos.

10. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, pode ter alguns ou todos estes direitos sobre os seus dados pessoais: acessá-los, corrigi-los, excluí-los, restringir ou se opor ao seu tratamento, receber uma cópia portável e retirar o consentimento. Para exercê-los, escreva para legal@caellumlabs.com. Responderemos conforme exigido pela lei aplicável, e você não receberá tratamento diferente por exercer um direito.

União Europeia / Reino Unido (GDPR)

Você também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Brasil (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direitos de acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação, e de obter informação sobre com quem os seus dados são compartilhados. Você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Estados Unidos

Dependendo do seu estado, você pode ter direito de saber, acessar, corrigir e excluir os seus dados pessoais e de optar por não permitir a sua venda ou compartilhamento. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental entre contextos.

11. Crianças e adolescentes

O nosso site e os nossos serviços destinam-se a empresas e adultos. Não são direcionados a crianças, e não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos.

12. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo HTTPS em todo o site, acesso restrito e prestadores de serviço de confiança. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger as suas informações e tratar qualquer incidente com presteza.

13. Links de terceiros

O nosso site e o nosso trabalho podem ter links para sites e serviços de terceiros que não controlamos. As práticas de privacidade deles são próprias; recomendamos que você revise as políticas deles.

14. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos. As datas de “Vigência” e “Última atualização” indicam a versão atual; alterações relevantes passam a valer quando publicadas.

15. Contato

• Privacidade e solicitações sobre dados — legal@caellumlabs.com
• Geral — contact@caellumlabs.com
• Por correio — Caellum LLC, c/o Northwest Registered Agent Service, Inc., 306 W Redwood St, STE 201, Baltimore, MD 21201, EUA.

O inglês é o idioma que prevalece nesta Política; qualquer tradução é fornecida apenas por conveniência.

Última atualização: 29 de junho de 2026